Phỏng vấn Head of Marketing của Printful - Unicorn của ngành POD

Podcast này phỏng vấn Raitis Purins, Head of marketing của Printful, đang vận hành team marketing ở Latvia.

Raitis join Printful từ 2016, lúc công ty đang đạt cỡ $20M+ doanh thu, bạn này rất giỏi, tuổi khoảng 30+, giúp mở rộng team marketing ở Latvia lên hơn 100 người. Thời gian đầu bạn này còn quản lý project, nhưng giờ chỉ tập trung vào phát triển chiến lược và thiên về quản trị hơn.

Printful là một trong những công ty POD đạt được $1B valuation. Từ 2016 đến 2022, doanh thu của công ty x10 từ $20M đến $200+.

Chiến lược mở rộng của Printful là mở rộng facilities từ nội địa US sang global và tập trung vào partnership với các nền tảng eCommerce - Shopify, Wix, Etsy. Thời gian đầu, Printful đẩy brand awareness bằng SEO và content marketing. Printful không chạy Facebook Ads để tăng trưởng, có chi một ít Google Ads để remarketing.

Sau này, Printful acquired Snow Commerce agency để mở rộng mảng enterprise. Agency này có tệp khách lớn là Paramount, Warner Bros, Hulu, Xbox, NBC Universal, etc. Đây là chiến lược giúp Printful tăng trưởng chính trong những năm qua.

Nhờ có Snow, Printful bắt đầu chiếm lĩnh được mảng merchandise các khách hàng lớn như Coca Cola, Netflix hay Disney… Doanh thu Printful tăng trưởng lớn nhất vào giai đoạn từ 2016 US Election. Ngoài ra, Prinful cũng có nhiều khách hàng là niche store bán trung bình +$100k/tuần.

Để scale được như vậy, hệ thống forecasting & restocking, chuẩn hóa digital file, QC, đóng gói và shipping đều được tự động hóa. Thời gian ship trung bình global của Printful khoảng 3 ngày.

Vài cộc mốc chính của Printful

* 2016 - Nhận vòng gọi vốn đầu tiên sau khi đạt $20M doanh thu

* 2016 - Mở rộng fulfillment center đầu tiên ở Châu Âu

* 2017 - Đạt $100M+ doanh thu

* 2022 - Acquired Snow Commerce để mở rộng các sản phẩm dành cho doanh nghiệp

* 2022 - Đạt $200M doanh thu/năm và và trở thành unicorn

* Hiện tại đang fulfill 1M+ units/tháng

* Có hơn 100.000 brand owners sử dụng Printful

* Mục tiêu 1-2 năm tới đạt $500M-$1B/năm

P/S: Trước khi làm Head of Marketing của Printful, Raitis là phóng viên thể thao 11 năm kinh nghiệm. Sau đó bạn này mới pivot sang digital marketing bằng việc làm hơn 2 năm hơn ở agency. Thời gian đó, bạn làm song song 2 việc là phóng viên thể thao + digital marketing ở agency. Impressive!