Operators Podcast Espisode 30 - Tập này share rất nhiều insight về thay đổi của ecommerce global sắp tới

Facebook từ chối chia sẻ doanh thu đến từ quảng cáo trên App Store cho Apple (trong khi đó Google đồng ý chia sẻ 30% doanh số ads trên app iPhone cho Apple). Hai bạn này khá là không ưa nhau, đây là một trong những nguyên nhân dẫn đến sự kiện iOS14. Sau này, để đối phó với việc mất dữ liệu, Facebook đã tự build data flow để cải thiện ads performance. Kết quả từ nửa cuối 2022 đến giờ anh em ai làm Facebook Ads thấy cũng nhẹ nhõm hơn.

Ngoài ra, sự kiện chính là Facebook chính thức hợp tác với Amazon, qua đó người dùng ở US có thể trực tiếp mua hàng của Amazon qua feed của Facebook. VIệc này có lợi cho cả hai bên. Một, Amazon ($1.4B/day) thấy sự đe dọa của Temu ($30M/day) + TikTok Shop ($10M/day) nên việc hợp tác sẽ giúp cho Amazon có nhiều data hơn từ 3 tỷ người dùng Facebook. Đồng thôi việc có nhiều data hơn, sẽ giúp cho Amazon tối ưu tốt hơn nguồn thu từ Amazon Ads.

Chưa kể tới việc Amazon cũng vừa bắt tay với Shopify để cho người dùng có thể mua trực tiếp hàng trên Amazon thông qua Buy Now button trên DTC web. Đây cũng chính là mảng doanh thu tăng trưởng tốt của Amazon trong năm nay. Hai, Meta, sau bao năm làm social ecommerce, marketplace mãi không xong thì đã tìm ra giải pháp tốt nhất là bắt tay với merchant lớn nhất thế giới là Amazon. 

Shopify cũng đang cố đẩy mạng hệ sinh thái Shop Pay của mình. Trải nghiệm của người dùng vơi Shop Pay  là rất tốt. Tuy nhiên, để người dùng chủ động lên Shop Pay tìm kiếm hàng và mua sắm như Amazon lại là câu chuyện khác. Bản thâ2n Shopify cũng chấp nhận để tính năng Shop with Prime cho users trên DTC có thể mua hàng trên Amazon cho thấy các ông lớn công nghệ ở US đang bắt tay nhau nhiều hơn để ngăn chặn lại sự đe dọa của TikTok.

Authentic Brands Group (ABG), công ty sở hữu Forever 21, đã ký hợp tác chiến lược với Shein Group để cross-selling merchandise tại các retail store của Forever 21. Về phía ABG, Forever 21 sẽ được hưởng lợi khi Shein sẽ giúp brand này kéo được nhiều khách hàng đến offline location hơn. Ngược lại, Shein cũng muốn deal này thành công vì mong muốn các stakeholders hài lòng. Qua đó, có thể IPO thuận lợi (Việc online store có mặt thêm ở offline store sẽ giúp cho brand có nhiều footsteps vào thị trường Mỹ hơn).Trước đó, Shein đã raise khoảng $10B nên sớm muộn gì brand này cũng khả năng cao IPO thành công nếu deal cross-selling với ABG thành công.

Năm nay, mặc dù cộng đồng ecommerce vẫn lo lắng về một mùa đông ảm đạm do lo ngại về khả năng chi tiêu của người dùng, tuy nhiên overall các brand đều cho thấy tự tăng trưởng tốt. Số liệu của pre-Thanksgiving của nhiều DTC brand cho thấy năm nay là năm tăng trưởng khá tốt của thị trường US.

P/S: Podcast này còn rất nhiều chi tiết hay nhưng mình không thấy đáng để note ra ở đây. Ví dụ nhỏ là việc Sean, founder của Ridge, kể nó đang stock khoảng $20M tiền hàng để chuẩn bị mùa sale. Mà thằng này thuộc dạng nhỏ nhất trong mấy ông ở trong podcast này về số rồi thì mọi người biết 9-figure brand họ bán khủng khiếp ntn