Portland Leather Good (PLG) - Xây dựng công ty $120M từ 1 store Etsy + 3 chiếc máy khâu
Curtis Matsko, founder của Portland Leather Good (PLG) bắt đầu công ty khoảng 10 năm trước sau khi nghỉ ngơi từ các dự án trước đó và muốn có một lối sống thoải mái hơn.
PLG xuất phát từ một trận cãi nhau giữa Curtis với bạn gái và khoe khoang rằng Curtis ấy có thể bắt đầu một công ty đạt $100M doanh thu.
Sản phẩm đầu tiên Curtis bán trên Etsy là cuốn sổ da. Từ sổ da này, store Etsy của Curtis liên tục là Top Seller và liên tục đạt kỷ lục về doanh số của Etsy bằng việc mở rộng xưởng sản xuất lên 80-90 người.
Ngay trong Covid 19, Curtis và cộng sự nhìn thấy cơ hội do nhiều lao động làm đồ da ở Mexico mất việc. Qua đó giảm được chi phí sản xuất, cải thiện chất lượng sản phẩm và PLG trở thành xưởng sản xuất đồ da lớn nhất ở Mexico chỉ trong vòng 2 năm.
Thành công của PLG đến từ việc:
1. “Ám ảnh với thiết kế và chất lượng sản phẩm” để tạo trải nghiệm tốt cho người dùng + giá cả rất phải chăng. Mình thử check trên Instagram của PLG và #lovemyleather thì đúng là họ làm rất tốt mảng cộng đồng người dùng.
2. “PLG là công ty marketing, không phải công ty làm đồ da.” Đây là tư duy của Curtis. Muôn bán hàng tốt thì phải làm marketing tốt. Tập trung vào hiện thực hóa ý tưởng marketing.
3. Để bán được hàng tốt, theo Curtis thì đến từ việc xây dựng một đội ngũ xuất sắc, bao gồm (1) Sales/Marketing, (2) Operations/Product Delivery, (3) Legal/Finance. Thiếu một trong 3 trụ cột này đều không được
4. Tư duy của Curtis: Đã mơ thì phải mơ lớn - BIG DREAM. Adam Robinson cũng đồng ý khi bạn của ổng tạo ra Jasper AI - SaaS Top 1 về AI copywriting. Bản thân Adam Robinson cũng đang tạo ra sản phẩm SaaS RETENSION cực kỳ đỉnh. Chủ Nhật vừa nói chuyện với Hieu Nguyen và Hoang Chu là con này đang trên đà từ $20M lên $100M ARR thì tối qua check Twitter thấy ổng khoe được $50M. Tốc độ scale up kinh khủng
5. Chân thành và tử tế trong kinh doanh. Để có được thành công như PLG như bây giờ, Curtis nói hãy đối xử với khách hàng và nhân viên thật chân thành và nhân văn.
Recap nhanh 1 trong 3 podcast hay ho nghe buổi sáng. Còn nhiều brand stories hay mình sẽ update sâu hơn trên GEC Discord (Gold members) vì mấy stories sâu cần dig deeper từ nhiều nguồn.
P/S: Ngoài PLD ra thì Curtis còn đang phát triển brand giày khác để mở rộng công ty là Patina. Mình cũng chưa tìm hiểu sâu xem brand này khác gì với PLG vì thấy PLG cũng đang bán thêm giày trong categories của họ