Phỏng vấn Mike Knoop, the co-founder and president of Zapier �

Sáng sớm tranh thủ nghe podcast This Week in Startup tuần này,. Số này phỏng vấn Mike Knoop, president của Zapier. Khá nhiều câu chuyện thú vị.

Zapier có lãi từ rất sớm, gọi vốn dưới $2m và giờ đạt được $150m doanh thu rất nhanh nhờ trend AI + automation đang lên, được định giá >$5B rồi

Hiện tại Zapier đang có 10m users trong khoảng 10 năm qua. Benefits của users khi sử dụng Zapier là có thể tự động hóa nhiều task nhờ vào APIs. Mike kể Zapier giúp cho users trên nền tảng như Linkedin thay vì phải đi kiếm lead bằng cách đi thuê dev ở nhiều thị trường middle market, black & greyhat thì họ sử dụng APIs của LinkedIn đi qua Zapier để lấy lead > Task kiếm lead nhẹ nhàng hơn (Hồi xưa LinkedIn cũng ko muốn mở APIs cho users).

Zapier tạo ra thị trường mới automation niche. Gần đây, đội ngũ Zapier thấy trend generative AI, dự đoán đây là cơ hội lớn để tăng trưởng - mở rộng ra nhiều innovative breakthroughs khác nên Zapier đã tạo plugin trên OpenAI rất nhanh.

Vài bullet points khác trong podcast:

- Zapier không thưởng nhân viên bằng ESOP vì thấy không work, mà thưởng dựa trên lợi nhuận kiếm được.

- Zapier xây dựng sản phẩm bảo mật và ổn định tốt đến nỗi nhiều nền tảng khác phải điều hướng users trực tiếp qua Zapier và sunset luôn native integrations của nền tảng

- Zapier nhìn ra sự kết hợp AI + automation để nhờ language model cải thiện workflows > lý do plugin trên OpenAI ra đời

- … còn nhiều nữa